出張買取は、自宅にいながら買取してもらえる便利なサービスです。しかし、出張買取業者を選ぶうえでは、さまざまな注意点があります。間違った業者を選んでしまうと、損してしまうだけでなく、最悪の場合、トラブルに巻き込まれる可能性もあります。
この記事では、出張買取業者を選ぶ際の注意点と、信頼できる業者の選び方、さらには出張買取で高く売るためのポイントについて詳しく解説します。
目次
1 出張買取とは
出張買取とは、買取業者が直接お客様の自宅や指定の場所に出向いて、品物を査定し、その場で買い取るサービスのことです。ここでは出張買取の仕組みや、メリット・デメリットについて解説します。
1-1 出張買取の仕組み
出張買取の仕組みは以下のとおりです。
- 出張買取に対応している買取業者を探す。
- 買取業者に連絡して出張買取の申し込みをする。
- 指定の日時に業者が自宅を訪問する。
- その場で査定を行う。
- 査定額に納得した場合、その場で買取金額が支払われる。
このように、出張買取の仕組みは非常に簡単です。出張買取の申し込みをすれば、あとは指定の日時に自宅で待っているだけで、その場で買取をしてもらえます。
1-2 出張買取を使用するメリットとデメリット
出張買取サービスは大変便利なサービスですが、メリットだけではなくデメリットも存在します。出張買取を利用する際は、メリットとデメリットをよく比較した上で申し込みましょう。
出張買取のメリット
出張買取サービスは、自宅にいながら希望の時間に不用品を売ることができます。忙しい方や、育児などでなかなか外に出るのが難しいという方には大きなメリットです。
また、大量の品物や重い品物も、業者が自宅まで来てくれるため、自分で運んだり梱包する必要がありません。さらに、思いついたらその場で品物を追加することもできるので、家にある不用品をたくさん処分したいという方にはぴったりです。
出張買取のデメリット
業者によっては、「出張料」などの名目で手数料が差し引かれる場合があります。出張買取を利用する際は、手数料がかからない業者を選ぶのがお得です。
また、出張買取業者の中には、ごく一部ですが悪徳業者も存在します。出張買取業者を選ぶ際は、十分なリサーチと確認が必要です。
2 出張買取業者を選ぶときの注意点
出張買取は非常に便利なサービスですが、業者選びには十分な注意が必要です。間違った業者を選んでしまうと、不適切な査定を受けたり、最悪の場合、大きなトラブルに発展する可能性もあります。ここでは、出張買取業者を選ぶ際に注意すべきポイントを3つ紹介します。
2-1 出張買取の電話営業や訪問営業に注意
不用品を処分したいと思っている方にとっては、業者側からの営業は便利に思うかもしれません。しかし、基本的に出張買取の電話営業や訪問営業は信用しないほうがいいでしょう。不利な条件での買取を強いられたり、本来の価値より大幅に安い金額で買い取られるケースが多いです。
一部の業者は、高圧的な態度で無理な勧誘を行い、契約や取引を急がせることもあります。電話や訪問による営業を受けた際は、冷静に対応し、その場で出張買取の申し込みをしないようにしましょう。
2-2 「無料で引き取ります」は実は危険！
「不用品を無料で引き取ります」という言葉には騙されないようにしましょう。このような言葉を使う業者の中には、「処分費は無料だが手数料がかかる」などと、高額な出張費や査定料などを追加で請求してくる場合があります。無料で引き取りと聞いても、必ず詳細な条件を確認し、契約内容をよく理解した上で取引を進めましょう。
2-3 不用品回収業者のトラックやチラシに気をつけよう
近所を回っている不用品回収業者のトラックや、自宅にポスティングされる営業チラシにも注意が必要です。すべての業者が怪しいとは限りませんが、こうした手法で営業を行っている業者には悪徳業者も多いです。
安易な気持ちで業者を自宅に上げたら、自宅の貴重品を二束三文で買い取られたり、強引な買取で大切な品物を持っていかれてしまったという「押し買い」という悪質な手口も流行っています。出張買取を依頼する際は、まず自分でしっかりとリサーチをすることが大切です。
3 出張買取のトラブルを防ぐために気をつけること
出張買取は非常に便利なサービスですが、悪徳業者によるトラブルも増えているのが事実です。ここでは、出張買取のトラブルを防ぐために気をつけるべきポイントを詳しく解説します。
3-1 飛び込み営業の買取業者は利用しない
直接訪問や電話など、飛び込み営業の買取業者は悪徳業者である可能性が高いです。飛び込み営業の買取業者には対応せず、絶対にその場で査定依頼をしたり、契約しないように気をつけてください。
出張買取のトラブルに巻き込まれる方の多くが、こうした飛び込み営業の業者に依頼したケースです。繰り返しになりますが、飛び込み営業の買取業者は信用せず、自分でしっかり調べた信頼できる業者に依頼するようにしましょう。
3-2 身分証や名刺を確認する
信頼できる買取業者は、訪問時に名刺や身分証などを提示してくれます。これにより、業者が正規の企業から派遣された正規の担当者であることを確認することができます。
不正な業者や詐欺師は、このような確認を避けようとすることがあります。もしも訪問時に何の身分証も提示されない場合は、注意が必要です。
3-3 手数料や出張料の有無を確認する
出張買取の際、手数料や出張料が発生するかどうかを事前に確認してください。一部の業者は、これらの費用を明確に表示せず、後から追加請求することがあります。明確な料金体系を持つ業者を選び、不明瞭な費用の請求を防ぐことが、トラブル回避につながります。
3-4 納得できない査定はキャンセルする
出張買取の査定額に納得できない場合、無理に売る必要はありません。査定額が不適切であると感じた場合、取引をキャンセルして、改めて他の業者にも査定を依頼するのがおすすめです。
もしキャンセルを申し出た場合、強引に買取を迫ってきたり、自宅に居座ったりなどの行為が見られたら、すぐに警察に通報しましょう。
3-5 少しでも怪しいと思ったら警察や消費生活センターに通報する
上記で紹介した事例以外にも、出張買取の過程で何か怪しい点や不審な行動を業者から感じた場合、ただちに警察に通報しましょう。これにより、自分の身を守るだけでなく、悪質な業者の活動を阻止し、他の消費者を守る手助けをすることができます。
また、すでにこうした悪徳業者と取引してしまった場合でも、自治体の消費者生活センターに相談することができます。訪問購入（押し買い）はクーリングオフの対象にもなるので、困ったらまずは相談が大切です。
4 信頼できる出張買取業者の選び方
安心して出張買取を利用するためには、どの業者を利用するかがもっとも重要なポイントです。正しい業者を選ぶことで、適正な価格での買取を期待でき、トラブルを避けることができます。ここでは、信頼できる出張買取業者の選び方について解説します。
4-1 古物商許可番号があるか確認する
出張買取業者を選ぶ際、最初に確認すべきは業者が古物商許可番号を持っているかどうかです。買取業者は、求められた場合必ずこの古物商許可番号を提示する必要があります。
古物商許可番号は、中古品の買取・販売を行う業者が必ず持っていなければならないものです。この番号があることで、業者が法律を遵守して業務を行っていることが確認できます。
出張買取の場合、事前に古物商許可番号を確認する方法は以下の2つです。
- 買取業者のホームページを確認する
- 各都道府県の公安委員会のデータベースを確認する
古物商許可番号がどこに掲載されているかは業者によって異なりますが、下記のいずれかに掲載している事が多いです。
- トップページ
- 「買取方法」のページ
- 「会社概要」のページ
- 「古物営業法の規定に基づく表示」のページ
また、各都道府県の公安委員会では、古物商許可番号の検索データベースを公開しています。ただし、これはホームページを持っている業者しか掲載されておらず、届け出から掲載までにタイムラグがあるため、必ずしもすべての業者が掲載されているわけではありません。
4-2 複数の買取業者を比較する
信頼できる出張買取業者を見つけるためには、複数の業者を比較することが重要です。ただし、ポスティングで入ってきたチラシだけで業者を比較するのはあまりおすすめできません。気になる業者があれば、必ずインターネットで検索し、各業者のホームページを確認しましょう。また、インターネットの口コミなど、実際の利用者の声を参考にするのもおすすめです。
4-3 買取実績がホームページに掲載されている
出張買取の業者を選ぶときは、買取実績が明確に表示されている業者を選びましょう。
信頼できる出張買取業者は、ホームページなどで自社の買取実績を公開しています。
また、買取実績は、業者の信頼性や実績だけでなく、専門性を判断する材料にもなります。たとえば、ハイブランドのバッグを売りたいなら、バッグの買取実績が多い業者を選ぶのがおすすめです。
4-4 あらかじめ買取相場を調べておく
出張買取を利用する前に、売りたい品物の買取相場をあらかじめ調べておくことも重要です。相場を知っていることで、業者から不適切な査定額を提示された際に、適切に対処することができます。インターネットや専門の相場情報サイトを利用して、買取相場の情報を収集しましょう。業者によっては、LINE査定などで事前に簡単な見積もりを出してくれるところもあるので、そうしたサービスを利用するのもおすすめです。
5 出張買取で高く売るポイント
出張買取を利用する際は単に不用品を手放すだけでなく、できるだけ高い価格で買い取ってもらうことが重要です。ここでは、出張買取で品物を高く売るための具体的なポイントを解説します。
5-1 売りたい品物をきれいにしておく
出張買取で高く売るためにもっとも大切なことは、売りたい品物をきれいにしておくことです。汚れやホコリが付着している品物は、査定額が下がる原因となります。
売りたい品物をきれいにお手入れし、できるだけ新品に近い状態に保つことで、より高い査定額を期待することができます。また、いずれ売る可能性のある品物は、日頃からお手入れしておくのがおすすめです。
5-2 なるべく新しいうちに売る
ブランド品は新しいものほど価値が高くて使用感も少ないため、なるべく新しいうちに売ることが重要です。
古いものほど価値があると考える方も多いですが、一部のヴィンテージ品をのぞいて、商品の価値は時間が経つにつれて減少することが一般的です。素材の劣化やデザインの流行遅れなどで価値が下がってしまう前に、売りたいと思ったら早めに売るのがおすすめです。
5-3 付属品や書類を揃えておく
付属品や書類が揃っている商品は、査定額が上がる可能性があります。例えば、高級腕時計の場合、付属の箱や取扱説明書、保証書などがあると、査定額が上がることが期待できます。ものによっては数万円の差がつく場合もあるので、付属品や書類はできるだけ揃えておきましょう。
5-4 まとめて売るとお得
業者によっては、複数の商品を一度に売ることで、一品あたりの買取価格が上がったり、ボーナスがつくことがあります。出張買取は自宅でたくさんの品物をまとめて査定してもらえるのがメリットです。思い当たるものが複数ある場合は、とりあえず査定してもらうと、思いがけない値段で買い取ってもらえるかもしれません。
6 出張買取業者は信頼できるところに依頼しよう
出張買取は、自宅にいながら、不用品を効率的に売ることができる便利なサービスです。しかし、その便利さの裏には、不正な業者によるトラブルのリスクも潜んでいます。今回ご紹介した内容を参考にして、信頼できる業者に依頼しましょう。
特に、訪問営業や電話営業による「押し買い」には注意が必要です。何か問題や不審な点を感じた場合には、迷わず警察や関連機関に報告しましょう。
ブラリバでは、全国47都道府県を対象に出張買取を行なっております。厳しい試験に合格し、店舗責任者と同等の査定力があると判断された査定士が、お客様のご自宅へ伺い査定させていただきます。事前のLINE査定で簡単なお見積もりも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
