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• 高く売れる基準はありますか？
• 査定と買取の違いはなんですか？
• 身分証の提示は必要ですか？
• 査定後のキャンセルはできますか？
• 金額がつかなかった場合はどうなるのですか？
• フリーダイヤルは携帯電話から繋がりますか？
• 宅配買取でもポイントカードは貯まっていきますか？
• 個人情報など売った形跡などバレたりはしませんか？
• シルバーはギャランティがないと駄目ですか？
• 汚れがあるのですが売れるのですか？
• パンツの丈つめをしているものでも売れますか？
• 洋服や靴以外も売れますか？
• 福袋・アウトレット・SALE品も売れますか？
• 買い取り価格はどうやって決まるのですか？
• 「取り扱いブランド一覧」に載っていないブランドも買い取ってもらえますか？
• お買い取り担当者の指名はできますか？
• 買い取れないものを教えてください。
• 季節外の商品は買取可能ですか？
• 査定後の返品送料はいくらかかりますか？

	高く売れる基準はありますか？
	人気ブランドや人気の高いアイテム等は高価買取しております。 また付属などが付いること査定UPの対象とさせて頂きます。 汚れ・ダメージがない等、新品未使用に近い程、査定も高くなります。

	査定と買取の違いはなんですか？
	査定は商品を見ずに見積もりのみになり一切料金は頂きません。 買取は実際に商品を拝見させて頂きお値段を確定致します。 査定と買取では多少の誤差が生じる場合も御座います。

	身分証の提示は必要ですか？
	必要になります。 身分証明書 ・免許証 ・保険証 ・パスポート ・学生証など 古物営業法に基づき、買取り成立の際には必ず身分証のご提示をお願いしております。 又、宅配便買取の場合でも身分証のコピーが必要になりますので同封してご発送ください。

	査定後のキャンセルはできますか？
	勿論、査定金額にご納得が頂けない場合もキャンセルは可能になりますのでご安心ください。

	金額がつかなかった場合はどうなるのですか？
	送料等は弊社負担でご返送させて頂きます。 又、ご不要の場合は無料で引き取りも受付けております。

	フリーダイヤルは携帯電話から繋がりますか？
	勿論無料でつながりますのでご安心ください。

	宅配買取でもポイントカードは貯まっていきますか？
	宅配買取のみポイントが貯まって行くシステムとなっております。

	個人情報など売った形跡などバレたりはしませんか？
	弊社では完璧なセキュリティーを構築している為、お客様の個人情報が漏れる恐れは一切ございません。

	シルバーはギャランティがないと駄目ですか？
	なくても買取可能なアイテムと必要な場合もあります。 主にインポートのシルバーブランド等に関しては、ギャランティがない場合は買取をお断りさせて頂いております。

	汚れがあるのですが売れるのですか？
	汚れやダメージなどがございましてもお買取可能になります。

	パンツの丈つめをしているものでも売れますか？
	丈詰めや裾にダメージがあってもお買取可能になります。

	洋服や靴以外も売れますか？
	洋服や靴以外でもシルバー、時計、ノベルティー、人形、絵などファッションに関係するものであれば全て買取をしております。

	福袋・アウトレット・SALE品も売れますか？
	勿論高価買取しております。

	買い取り価格はどうやって決まるのですか？
	一番大きな要素は、そのお品物の人気です。 同じブランドでもデザインや色、サイズが違えば人気も変わってきます。 その他、お品物の状態でも買い取り価格は異なります。

	「取り扱いブランド一覧」に載っていないブランドも買い取ってもらえますか？
	取り扱いブランド一覧に掲載していないブランドでも、お買い取りさせていただけるブランドがございます。 詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

	お買い取り担当者の指名はできますか？
	勿論可能になります。 担当スタッフもお休みを頂く場合がございますのでご了承ください。

	買い取れないものを教えてください。
	・状態が著しく悪いもの ・偽造品、コピー品 ・USEDのアンダーウェア、ソックス、ハンカチ、水着等 ・化粧品類

	季節外の商品は買取可能ですか？
	季節外の商品でも、オールシーズン買取させて頂いております。

	査定後の返品送料はいくらかかりますか？
	無料です。 買取できない場合や査定後のキャンセルなど、すべて返品送料は無料です。 お気軽に査定にお出しください。 買取価格にご納得頂けましたら、翌日にお客様のご指定の金融機関へお支払致します。

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